Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese AGB gelten für alle Angebote von Mindful Rider auf mindfulrider.co. Anbieter ist Hannes Tiedens, Mindful Rider, Lerchenfeldstrasse 14, 9500 Wil SG, Schweiz. E-Mail: info@mindfulrider.co, Telefon und WhatsApp: +41 78 236 84 88. Rechtsform: Einzelunternehmen. UID: CHE-339.831.195.

In diesen AGB spreche ich dich mit «du» an. «Ich» bin Hannes Tiedens. Die AGB gelten für diese Angebote:

• Mental Roadside Assistance Kit (kostenlos)
• Clarity Call (kostenlos, 20 Minuten)
• Find Your Grip (3 Sitzungen)
• The Road Within (3 Monate)

2. Art der Leistung

Mindful Rider ist Persönlichkeitsentwicklung und Mentaltraining nach der GRIP-Methode. Es ist keine Psychotherapie und keine medizinische Behandlung. Ich stelle keine Diagnosen und gebe keine Heilversprechen.

Ich begleite dich mit Sorgfalt und meinem besten Wissen und Können. Geschuldet ist dieses ernsthafte Bemühen, nicht ein bestimmtes Ergebnis. Die Sitzungen finden in meinen Räumen in Wil oder online per Video statt.

3. Gesundheit und laufende Behandlung

Die Begleitung ersetzt keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung. Bist du in Behandlung oder nimmst du Medikamente, informierst du mich bitte vor der ersten Sitzung. Laufende Behandlungen führst du weiter. Medikamente setzt du nur in Absprache mit deiner Ärztin oder deinem Arzt ab oder um.

Du informierst mich ehrlich über deinen körperlichen und seelischen Zustand, soweit er für die Begleitung wichtig ist. Ich kann eine Zusammenarbeit ablehnen oder dir empfehlen, zuerst Rücksprache mit deinen Behandelnden zu halten. Verschweigst du wichtige Angaben zu deiner Gesundheit, trägst du die Folgen daraus selbst.

Bitte informiere mich vor der ersten Sitzung insbesondere, wenn eines davon auf dich zutrifft: eine akute oder schwere psychische Erkrankung oder Krise, Suizidgedanken, eine Psychose oder manische Phase, eine Suchterkrankung, eine schwere körperliche Erkrankung, eine laufende psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung oder die Einnahme von Psychopharmaka. Das schliesst eine Begleitung nicht automatisch aus. Es hilft mir aber einzuschätzen, ob und wie ich dich sicher begleiten kann.

Zu den Sitzungen kommst du nüchtern, ohne Alkohol, Drogen oder andere bewusstseinsverändernde Substanzen. Ärztlich verordnete Medikamente nimmst du wie gewohnt. Merke ich, dass du nicht nüchtern bist, kann ich die Sitzung abbrechen. Sie gilt dann als durchgeführt.

4. Vertragsschluss

Find Your Grip buchst du direkt im Online-Shop. Der Vertrag kommt zustande, wenn du die Bestellung abschliesst und die Bestätigung per E-Mail erhältst.

The Road Within buchst du nach einem Clarity Call. Du erhältst eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt mit deiner Bestätigung zustande.

Der Clarity Call ist kostenlos und unverbindlich. Das Mental Roadside Assistance Kit erhältst du kostenlos nach der Anmeldung zum Newsletter. Du kannst dich jederzeit abmelden.

5. Preise und Zahlung

Es gelten die Preise auf mindfulrider.co zum Zeitpunkt der Buchung. Die Preise sind in Euro angegeben, für Kundinnen und Kunden in der Schweiz in Schweizer Franken. Ich bin nicht mehrwertsteuerpflichtig, die Preise enthalten deshalb keine Mehrwertsteuer. Du bezahlst über Stripe per Karte oder mit den dort angebotenen Zahlungsarten, in der Schweiz auch mit TWINT.

Find Your Grip: EUR 597 (in der Schweiz CHF 590), fällig bei der Buchung.

The Road Within:

• EUR 2’800 (in der Schweiz CHF 2’750) bei Zahlung auf einmal, fällig bei der Buchung
• oder EUR 2’940 in 3 Monatsraten à EUR 980 (in der Schweiz CHF 2’850 in 3 Monatsraten à CHF 950)

Bei Ratenzahlung ist Rate 1 bei der Buchung fällig, vor dem Onboarding. Rate 2 ist zu Beginn des zweiten Monats fällig, Rate 3 zu Beginn des dritten Monats. Die genauen Daten legen wir beim Onboarding fest. Die Raten werden zu diesen Daten automatisch abgebucht.

Die Ratenzahlung ist eine Zahlungserleichterung. Mit der Buchung schuldest du den Gesamtpreis. Kann eine Rate nicht abgebucht werden, erhältst du eine Erinnerung. Bis die Rate bezahlt ist, ruhen die weiteren Sitzungen.

6. Find Your Grip

Find Your Grip umfasst 3 Sitzungen à 75 bis 90 Minuten und kurze Integrations-Check-ins zwischen den Sitzungen. Nach dem Kauf melde ich mich innerhalb eines Werktags persönlich bei dir, und wir vereinbaren die Termine gemeinsam.

• Die erste Sitzung findet innerhalb von 4 Wochen nach dem Kauf statt.
• Alle drei Sitzungen finden innerhalb von 3 Monaten nach dem Kauf statt.
• Auf Anfrage verlängere ich diese Frist einmal um einen Monat, zum Beispiel bei Reisen, Krankheit oder einem Unfall.

Sitzungen, die bis zum Ende der Frist nicht stattgefunden haben, verfallen ohne Erstattung.

Wenn es nicht passt: Merkst du nach der ersten Sitzung, dass die Zusammenarbeit nicht passt, teilst du mir das vor der zweiten Sitzung mit. Ich erstatte dir dann die beiden übrigen Sitzungen, also EUR 398 (in der Schweiz CHF 395). Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen über dein ursprüngliches Zahlungsmittel.

7. Wechsel von Find Your Grip zu The Road Within

Du kannst jederzeit während Find Your Grip zu The Road Within wechseln, und bis 30 Tage nach deiner letzten Sitzung. Dann rechne ich dir EUR 300 an, in der Schweiz CHF 300. The Road Within kostet dich so EUR 2’500 (CHF 2’450) bei Zahlung auf einmal oder EUR 2’640 in 3 Monatsraten à EUR 880 (CHF 2’550 in 3 Monatsraten à CHF 850).

Die Sitzungen von Find Your Grip, die du schon bezahlt hast, bleiben dir erhalten. Wir führen sie vor dem Start oder während The Road Within durch. Die Erstattung nach Ziffer 6 gilt nicht, wenn du wechselst.

8. The Road Within

The Road Within dauert 3 Monate und umfasst:

• ein persönliches Onboarding vor dem Start
• 8 Sitzungen à 75 bis 90 Minuten: im ersten Monat wöchentlich, im zweiten und dritten Monat alle zwei Wochen
• Integrations-Check-ins à 15 Minuten: im ersten und zweiten Monat wöchentlich, im dritten Monat nach Bedarf
• ein Abschlussritual am Ende des dritten Monats

Die Termine planen wir gemeinsam beim Onboarding. Fallen Sitzungen aus Gründen auf deiner Seite aus, können wir sie bis zu einen Monat nach dem Ende der Laufzeit nachholen.

9. Termine, Absage und Verschiebung

Du kannst einen Termin bis 48 Stunden vorher kostenlos absagen oder verschieben. Sagst du später ab oder erscheinst du nicht, gilt die Sitzung als durchgeführt.

Bist du ohne eigenes Verschulden verhindert, etwa durch einen Unfall oder eine akute Erkrankung, und informierst du mich so bald wie möglich, finden wir einen Ersatztermin. Muss ich einen Termin absagen, erhältst du immer einen Ersatztermin.

Kommst du zu spät, endet die Sitzung zur geplanten Zeit. Für Online-Sitzungen sorgst du für eine stabile Verbindung und einen ruhigen Ort.

10. Sicherheit und Eigenverantwortung

Du bist für dich und deine Entscheidungen selbst verantwortlich, besonders im Strassenverkehr. An Online-Sitzungen nimmst du nie während der Fahrt teil. Übungen, Visualisierungen und Audios nutzt du nur, wenn du nicht fährst und dich sicher fühlst.

Nach einer Sitzung fährst du erst los, wenn du dich wieder ganz klar und präsent fühlst. Die Begleitung ersetzt kein Fahrsicherheitstraining.

11. Widerrufsrecht für Kundinnen und Kunden in der EU

Dieses Widerrufsrecht gilt für dich, wenn du als Verbraucherin oder Verbraucher mit Wohnsitz in der EU oder im EWR online bei mir buchst oder kaufst. Für Kundinnen und Kunden in der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Erstattung nach Ziffer 6 gilt zusätzlich und unabhängig davon. Die folgende Belehrung entspricht dem gesetzlichen Muster und ist deshalb in der Sie-Form gehalten.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hannes Tiedens, Mindful Rider, Lerchenfeldstrasse 14, 9500 Wil SG, Schweiz, Telefon: +41 78 236 84 88, E-Mail: info@mindfulrider.co) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung

Wann das Widerrufsrecht erlischt

Bei der Begleitung (Find Your Grip, The Road Within) erlischt dein Widerrufsrecht, wenn ich die Leistung vollständig erbracht habe und erst damit begonnen habe, nachdem du im Bestellvorgang ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst.

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, zum Beispiel PDFs, Audios oder Online-Kurse, erlischt dein Widerrufsrecht, sobald ich mit der Bereitstellung begonnen habe. Voraussetzung ist, dass du im Bestellvorgang ausdrücklich zugestimmt hast, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist damit beginne, dass du bestätigt hast, dadurch dein Widerrufsrecht zu verlieren, und dass ich dir beides per E-Mail bestätigt habe.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An Hannes Tiedens, Mindful Rider, Lerchenfeldstrasse 14, 9500 Wil SG, Schweiz, E-Mail: info@mindfulrider.co
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

12. Beendigung

Du kannst die Begleitung jederzeit beenden. Bereits bezahlte und fällige Beträge bleiben geschuldet, ausser in den Fällen von Ziffer 6 und Ziffer 11.

Ich kann die Begleitung beenden, wenn das nötige Vertrauen fehlt oder wenn ich sie nicht mehr verantworten kann, etwa wenn du dringend ärztliche oder psychiatrische Hilfe brauchst. In diesem Fall erstatte ich dir die Sitzungen, die noch nicht stattgefunden haben, anteilig.

13. Haftung

Ich hafte für Schäden, die ich vorsätzlich oder grob fahrlässig verursache. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit das Gesetz es zulässt.

Ich hafte nicht für Entscheidungen und Handlungen, die du selbst triffst, insbesondere nicht im Strassenverkehr. Für technische Störungen bei Online-Sitzungen, die ich nicht verschuldet habe, hafte ich nicht.

14. Vertraulichkeit und Datenschutz

Alles, was du mir anvertraust, behandle ich vertraulich. Ausnahmen gelten nur, wenn das Gesetz mich zur Weitergabe verpflichtet oder eine akute Gefahr für Leib und Leben besteht.

Wie ich deine Daten bearbeite und wie lange ich Sitzungsnotizen aufbewahre, steht in der Datenschutzerklärung auf mindfulrider.co und in den Datenschutzhinweisen zur Begleitung.

15. Materialien

Arbeitsblätter, Audios, das Mental Roadside Assistance Kit und andere Materialien sind für deinen persönlichen Gebrauch. Du gibst sie nicht weiter und veröffentlichst sie nicht. Die GRIP-Methode und alle Materialien bleiben mein geistiges Eigentum.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Bei Meinungsverschiedenheiten suchen wir zuerst gemeinsam eine Lösung. Gelingt das nicht, ist der Gerichtsstand Wil SG, Schweiz. Zwingende Schutzvorschriften deines Wohnsitzlandes bleiben vorbehalten.

17. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die ihrem Zweck am nächsten kommt.

Es gilt die Fassung der AGB zum Zeitpunkt deiner Buchung. Bei Abweichungen zwischen der deutschen und einer anderen Sprachfassung ist die deutsche massgebend.

Stand: 1. November 2026